드디어 OKR을 도입하기로 마음 먹고 OKR을 작성해 보려고 하면 생각처럼 쉽지 않다고 느끼는 경우가 많습니다. 분명 개념적으로는 매우 간단해 보였는데 왜 어렵다고 느끼는 걸까요?
먼저 좋은 목표(OBJECTIVE)를 작성 하는 법 부터 살펴보겠습니다.
먼저 좋은 목표란 한 분기 동안 수행할 모든 작업을 통해 기대하는 결과가 잘 설명되어야 합니다.
지금부터 3개월 후의 미래를 내다보시고, 아직은 실현되지 않았지만 회사가 진실로 이루고자 하는 것들을 작성해 보세요. 목표를 작성했는데 이게 뭔가 과업처럼 느껴진다면 왜 그 일을 하고 있는지와 아래의 원칙에 부합하는지를 한번 더 검토해 보세요.
팀과 함께 앉아서 "향후 3개월 동안 우리가 달성해야 할 가장 중요한 3가지는 무엇입니까?"라고 질문을 해보세요. 그런 다음, 왜 그것이 중요한지 묻고, 다시 Why를 묻고, 한번 더 Why를 물어보세요.
다음은 구글에서는 좋은 목표를 작성하기 위해 사용하는 원칙 입니다.
우리의 목표가...
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목적지와 방향을 가리키고 있는가?
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공격적이면서 현실적인가?
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성공 가능성을 떠나 누구나 쉽게 이해할 수 있는가?
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목표를 달성했다면 뚜렷한 가치를 얻을 수 있는가?
좋은 목표 (OBJECTIVE)의 예시
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스타트업이 꼭 사용해야 하는 HR 플랫폼으로 브랜딩하기
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안정적인 개발과 운영을 위한 조직을 구축하기
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이전 매출 기록 초과 달성하기
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최상의 고객 경험을 제공하기
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고객 전환을 이끄는 랜딩 페이지 재설계 및 론칭하기
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이전에 없던 새로운 시장을 개척하기
[한줄 요약] 목표(OBJECTIVE)를 수립할 때에는 먼저 비지니스 임팩트에 집중해주세요. 그리고 열망하는 미래를 명확하고 단순한 언어를 채택하여 작성해 보세요. 주의할 점은 목표에서는 가능하면 측정항목은 피하시라는 거에요. 구체적인 숫자는 핵심결과 (KEY RESULT)에서 수립하는 것이 좋습니다.
그럼, 다음편에서는 목표(OBJECTIVE)와 함께 좋은 핵심결과(KEY RESULT) 작성하는 법을 살펴보겠습니다.